はじめに
「ホームページの更新を頼んでもなかなか対応してもらえない…」
「毎月の保守費用が高いのにサポートが手薄…」
「担当者が辞めてしまい、相談できる人がいない…」
このような悩みを抱えて「制作会社の乗り換え」を検討している企業が、近年非常に増えています。
しかし、いざ乗り換えをしようとすると、
データは誰のもの？
ドメインやサーバーは引き継げる？
トラブルにならない？
といった不安がつきものです。
この記事では、制作会社の乗り換えを検討している方に向けて、スムーズに移行を成功させるためのポイント・注意点・実際の事例をわかりやすく解説します。
なぜ今、「制作会社の乗り換え」が増えているのか？
理由1：サポート対応の遅れ・不満
問い合わせへの返答が遅い、更新を頼むたびに数日～数週間かかる…
こうした不満が積み重なり、信頼関係が崩れるケースが多いです。
理由2：費用とサービスのバランスが悪い
保守費が月3万円以上もするのに、実際は年に数回の更新だけ。
コストに見合わないと感じる企業が増えています。
理由3：担当者・会社の対応が変わった
担当者が退職して対応品質が下がった、制作会社自体が縮小・廃業してしまったなどのケースも。
理由4：技術・デザインの古さ
スマホ対応がされていない、SEO対策が古い、WordPressの更新が止まっているなど、時代に合わないまま放置されていることも少なくありません。
制作会社を乗り換えるメリット
| メリット | 内容 |
|---|---|
| 更新・修正対応が早くなる | 迅速なサポートで運営ストレスを軽減 |
| 費用の最適化 | 不要な保守費用を見直してコストダウン |
| SEOやセキュリティを最新化 | 検索・セキュリティリスクを改善 |
| デザイン・UIの刷新 | トレンドに合わせて印象アップ |
| 担当者とのコミュニケーション改善 | 要望が伝わりやすい関係性を再構築 |
乗り換え時に注意すべき4つのポイント
ドメインとサーバーの管理権限を確認
ドメイン（例：example.com）やサーバーが制作会社管理になっている場合、移管手続きが必要です。
契約書を確認し、権限や所有者を明確にしておきましょう。
サイトデータの引き継ぎ範囲を確認
HTML/CSS・画像・WordPressテーマなど、どこまで譲渡可能か確認。
制作会社によっては「データ譲渡不可」とされる場合もあります。
SEO・アクセスデータの引き継ぎ
Googleアナリティクス、サーチコンソール、MEOなどの権限も忘れずに引き継ぐことが重要です。
現制作会社とのトラブル回避
感情的な解約を避け、書面・メールで丁寧に対応することで後々のトラブルを防げます。
乗り換えをスムーズに進める5ステップ
STEP 1：現状の課題を整理
「何に不満を感じているのか」をリスト化します。
例：対応の遅さ／デザインの古さ／SEO対策不足／料金が不明確 など。
STEP 2：データ・契約内容の確認
ドメインやサーバー、契約名義、CMS（WordPressなど）のログイン情報を整理。
STEP 3：新しい制作会社を選定
比較すべきポイントは「サポート体制」「料金体系」「実績」「レスポンス速度」。
STEP 4：乗り換え計画を立てる
新旧制作会社の連携が必要な部分（ドメイン移行・メール設定など）をスケジュール化。
STEP 5：公開・引き継ぎ・検証
新環境でテスト公開 → 正式移行 → 動作確認 → アナリティクス設定まで行う。
当社の「制作会社乗り換えサポート」内容
弊社では、制作会社の乗り換えに関するトラブル防止と安心移行サポートを提供しています。
サポート内容一覧
| サービス | 内容 |
|---|---|
| 契約内容・データ状況の無料診断 | 現在の制作会社の契約内容を確認し、引き継ぎ可否を診断 |
| ドメイン・サーバー移行サポート | 技術的手続きを代行し、サイト停止リスクを最小化 |
| CMS（WordPressなど）再構築 | 現行サイトをそのまま移設、または再構築可能 |
| メール設定・SSL設定代行 | メール障害・SSLエラーを防ぐ安全な設定を実施 |
| SEO維持・リダイレクト設定 | 旧URLからの評価を維持し、検索順位を守ります |
| デザイン・運営の改善提案 | 新しい制作会社としての最適化提案を実施 |
制作会社を乗り換えた成功事例
事例1：建設業A社
課題：デザインが古く、崩れてしまっていたが、制作者が高齢で対処不能であった。
対応：ドメインを保持したまま新サーバーに移設。WordPress再構築＋SEO最適化。
結果：検索順位が大幅に増え、問い合わせより受注が増加した（月0件→月5件）
事例2：広告業B社
課題：デザインが古く、スマホ対応ではないうえ、お知らせも10年以上放置。
対応：デザイン刷新＋スマホ対応
結果：施工事例を毎月3つアップして、それを見たユーザーからの受注が増えた。
事例3：士業C社
課題：掲載内容を変化したいが、新たな制作会社を探していた。
対応：ドメイン新規取得・新環境で再構築。
結果：内容を充実させ、デザインも一新し大型契約が増えて売上が増えた。
事例4：物流業D社
課題：旧制作会社と連絡が取れず、更新不可状態。
対応：ドメイン移管・新環境で再構築。
結果：サイト再開後、問い合わせが再び安定化。
事例5：電気工事業E社
課題：お知らせ等、情報発信がなく、HP経由の売上がほぼゼロであった。
対応：ドメイン新規取得・新環境で再構築。
結果：施工事例、会社の沿革、企業理念、採用情報を充実させ、HP経由での見積依頼、受注が増加、採用の応募も多くなった。
よくある質問（FAQ）
制作会社に知られずに乗り換え相談できますか？
はい、完全秘密厳守で対応可能です。現在の契約書を見ながら安全な進め方をご提案します。
今のホームページをそのまま引き継げますか？
データの所有状況により異なりますが、ほとんどのケースで再構築または移行可能です。
費用はどのくらいかかりますか？
移行費用は内容により3〜15万円程度。リニューアルを含めても40〜80万円が目安です。
メールやアクセスが止まる心配はありませんか？
切り替え時は同時運用期間を設け、停止時間“ゼロ”を目指します。
まとめ｜制作会社の乗り換えは「不満を解決するチャンス」
制作会社の乗り換えは「面倒」「トラブルが不安」と思われがちですが、実は運用効率と成果を大きく改善できるチャンスです。
サポートが遅い
費用が不透明
デザインが古い
担当が変わって困っている
このような不満を感じているなら、今こそ乗り換えを検討するタイミングです。
私たちは、ドメイン・サーバー・データのすべてを確認しながら、安心して切り替えられるサポートを提供しています。
まずは無料相談から
「今の会社を変えたいけど、どうすればいいかわからない」
そんな方のために、無料診断・移行相談を実施しています。
現状の契約チェック
ドメイン・サーバー権限の確認
乗り換え計画書の作成
「ホームページ制作会社の乗り換えをしたい」とお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。